מבוא
Ypay היא מערכת תשלום מקוונת המאפשרת לעסקים לשלוח ולקבל חשבוניות. אם אתה נתקל בבעיות עם חשבונית Ypay שלך, אתה לא לבד. עסקים רבים חוו בעיות עם החשבוניות שלהם, החל ממידע שגוי ועד תשלומים חסרים. למרבה המזל, ישנם מספר שלבים שתוכל לנקוט כדי לתקן במהירות ובקלות כל בעיה בחשבונית Ypay שלך.
בדוק אם יש שגיאות בחשבונית שלך
השלב הראשון בתיקון חשבונית Ypay הוא לבדוק אם יש שגיאות. חפש כל מידע שגוי, כגון סכומים שגויים או תאריכים שגויים. אם אתה מוצא שגיאות כלשהן, פנה לשירות הלקוחות של Ypay כדי לתקן אותן.
בדוק אם חסרים תשלומים
אם שלחת חשבונית אך לא קיבלת תשלום, עליך לבדוק כדי לוודא שהתשלום התקבל. Ypay מספקת לוח מחוונים מקוון המאפשר לך להציג את כל החשבוניות והתשלומים שלך. אם אינך רואה תשלום עבור החשבונית ששלחת, צור קשר עם שירות הלקוחות של Ypay כדי לבדוק זאת.
צור קשר עם הלקוח
אם שלחת חשבונית אך לא קיבלת תשלום, עליך ליצור קשר עם הלקוח כדי לוודא שקיבל את החשבונית. אם הם לא קיבלו אותה, תוכל לשלוח שוב את החשבונית. אם הם קיבלו אותה, תוכלו לבקש מהם לשלם את החשבונית.
מעקב עם הלקוח
אם יצרת קשר עם הלקוח אך לא קיבלת תשלום, עליך לפנות אליו. אתה יכול לעשות זאת על ידי שליחת דוא"ל תזכורת או התקשרות אליהם כדי להזכיר להם לשלם את החשבונית.
בטל את החשבונית
אם שלחת חשבונית אך לא קיבלת תשלום לאחר ניסיונות מרובים ליצור קשר עם הלקוח, עליך לשקול לבטל את החשבונית. Ypay מאפשרת לך לבטל חשבוניות, מה שיסיר אותן מלוח המחוונים שלך וימנע כל ניסיונות נוספים לגבות תשלום.
סיכום
תיקון חשבונית Ypay יכול להיות משימה מרתיעה, אבל זה לא חייב להיות. על ידי ביצוע השלבים המפורטים למעלה, תוכל לתקן במהירות ובקלות כל בעיה בחשבונית Ypay שלך. אם אתה זקוק לעזרה נוספת, תוכל לצפות בסרטון זה כיצד לתקן חשבונית Ypay.
