מבוא
Bixby הוא עוזר וירטואלי שפותח על ידי סמסונג. ניתן להשתמש בו כדי לשלוט רבות מהתכונות של מכשיר הסמסונג שלך, כגון הגדרת תזכורות, הפעלת אפליקציות ועוד. עם זאת, משתמשים רבים דיווחו על בעיות עם Bixby, כגון זה לא מגיב או לא עובד כמו שצריך. אם אתה נתקל בבעיות עם Bixby, מאמר זה יספק מדריך שלב אחר שלב כיצד לתקן זאת.
הפעל מחדש את Bixby
הצעד הראשון לתיקון Bixby הוא להפעיל אותו מחדש. כדי לעשות זאת, פתח את אפליקציית Bixby ולאחר מכן הקש על תפריט שלוש הנקודות בפינה השמאלית העליונה. הקש על "הגדרות" ולאחר מכן הקש על "הפעל מחדש את Bixby". פעולה זו תפעיל מחדש את האפליקציה ועשוי לעזור לפתור את כל הבעיות שיש לך.
נקה מטמון ונתונים
אם הפעלה מחדש של Bixby לא עוזרת, השלב הבא הוא לנקות את המטמון והנתונים של האפליקציה. כדי לעשות זאת, עבור אל הגדרות > אפליקציות > Bixby > אחסון. הקש על "נקה מטמון" ו"נקה נתונים", ולאחר מכן הפעל מחדש את האפליקציה. פעולה זו תנקה את כל הקבצים הזמניים ועשוי לעזור לפתור את כל הבעיות שיש לך.
עדכן את ביקסבי
אם ניקוי המטמון והנתונים לא עוזר, השלב הבא הוא לוודא שביקסבי מעודכן. כדי לעשות זאת, פתח את חנות Google Play וחפש את "Bixby". הקש על כפתור "עדכן" אם קיים עדכון זמין. זה יבטיח שיש לך את הגרסה העדכנית ביותר של האפליקציה, שעשויה לעזור לפתור את כל הבעיות שיש לך.
הסר והתקן מחדש את Bixby
אם עדכון Bixby לא עוזר, השלב הבא הוא להסיר את האפליקציה ולהתקין אותה מחדש. כדי לעשות זאת, עבור אל הגדרות > אפליקציות > Bixby והקש על "הסר התקנה". לאחר הסרת האפליקציה, עבור לחנות Google Play וחפש את "Bixby". הקש על כפתור "התקן" כדי להתקין מחדש את האפליקציה. זה יבטיח שתהיה לך גרסה חדשה של האפליקציה, שעשויה לעזור לפתור את כל הבעיות שיש לך.
פנה לתמיכה של Samsung
אם אף אחד מהשלבים שלעיל לא עזר, השלב האחרון הוא לפנות לתמיכה של סמסונג. ייתכן שהם יוכלו לספק סיוע נוסף בפתרון כל הבעיות שנתקלת בהן. ניתן ליצור איתם קשר דרך האתר שלהם או בטלפון.
סיכום
Bixby הוא עוזר וירטואלי שימושי, אבל לפעמים יכול להיות לו בעיות. אם אתה נתקל בבעיות עם Bixby, השלבים לעיל יכולים לעזור לך לתקן את זה. אם אף אחד מהשלבים לא עובד, אתה תמיד יכול לפנות לתמיכה של Samsung לקבלת סיוע נוסף.
שאלות נפוצות
ש: מה זה ביקסבי?
ת: Bixby הוא עוזר וירטואלי שפותח על ידי סמסונג. ניתן להשתמש בו כדי לשלוט רבות מהתכונות של מכשיר הסמסונג שלך, כגון הגדרת תזכורות, הפעלת אפליקציות ועוד.
ש: כיצד אוכל להפעיל מחדש את Bixby?
ת: כדי להפעיל מחדש את Bixby, פתח את אפליקציית Bixby ולאחר מכן הקש על תפריט שלוש הנקודות בפינה השמאלית העליונה. הקש על "הגדרות" ולאחר מכן הקש על "הפעל מחדש את Bixby". פעולה זו תפעיל מחדש את האפליקציה ועשוי לעזור לפתור את כל הבעיות שיש לך.
